Bakcell müasir rabitə xidmətləri istifadəçilərini onların arzu və tələblərini qarşılamaq üçün yaradılmış ən son həllər və yeniliklərlə təmin edir.
Bakcell abunəçilərinin rahatlığı üçün yaradılmış “Mənim Bakcellim” mobil tətbiqi ölkənin telekommunikasiya bazarında ilk və ən innovativ müştəri xidməti alətidir. Bu tətbiq sayəsində nömrə ilə bağlı məlumat almaq və yaxud müxtəlif əməliyyatlar etmək üçün xidmət mərkəzinə getməyə və ya məlumat mərkəzinə zəng etməyə ehtiyac qalmır.
2022-ci ildə Bakcell Azərbaycanda ilk dəfə olaraq e-SIM texnologiyasını istifadəyə verib. Yeni nəsil SIM texnologiyası olan eSIM Bakcell abunəçilərinə mobil şəbəkəyə qoşulmasını və rabitə xidmətlərindən istifadəni xeyli sadələşdirən yeni imkanlar yaradır. Bu texnologiya sayəsində plastik SIM karta ehtiyac qalmır. Həmçinin, eSIM vasitəsilə tək SIM kartlı smartfonlarda bir neçə nömrədən istifadə etmək mümkündür.
2022-ci ildə təqdim olunan VoLTE texnologiyası smartfon istifadəçilərini daha sürətli, aydın və kəsintisiz səs xidmətləri ilə təmin edir. Bu ən müasir səs texnologiyası Bakcell abunəçiləri üçün əlavə imkanlar da yaradır. Belə ki, bundan sonra eyni vaxtda həm telefonla danışmaq, həm də LTE şəbəkəsində internetdən tam şəkildə yararlanmaq mümkün olacaq.
Bundan əlavə, ölkənin ən geniş-miqyaslı loyallıq proqramlarından biri hesab olunan “Ulduzum” proqramını həyata keçirməklə Bakcell öz müştərilərini eksklüziv endirim və üstünlüklərlə təmin edir.