download bakcell application logo
Новое приложение Bakcell.

Установите прямо сейчас!

Backcell
    Backcell
    Loading...
    Oшибка

    Oшибка

    Oшибка

    Операция не удалась.
    Loading...
    УСЛУГИ

    Всё для вашего удобства

    «Правила регистрации мобильных устройств» подтверждены Кабинетом Министров Азербайджанской Республики.

    Необходимость регистрации. Для чего нужно регистрировать IMEI код мобильных телефонов в Азербайджане?

    Внедрение системы регистрации ІМЕІ кодов мобильных телефонов позволит более эффективно бороться как сразу с несколькими проблемами в стране:

    • Это кража телефонов;
    • Вторая проблема, с которой представится возможность бороться, это нелегальный импорт;
    • Третьей проблемой считается метод клонирования и подделывания IMEI кодов.

    Регистрация. Где будут регистрироваться, и кто будет регистрировать IMEI коды телефонов?

    По мере поступления в Азербайджан новых мобильных телефонов база данных системы будет пополняться новыми ІМЕІ-кодами. Регистрация вновь поступающих в Азербайджан телефонов будет осуществляться таможенными органами, и при подключении к сети мобильного оператора. В Международном аэропорту Гейдар Алиев уже предоставляется возможность добровольной регистрации IMEI-кода при ввозе мобильного телефона в страну. Регистрацию также можно будет осуществить в ближайших почтовых отделениях. Лицо желающий зарегистрировать свой мобильный телефон должен будет заполнить предоставленную ему анкетную форму.

    IMEI номера всех устройств, которые были привезены в страну для личного пользования, в соответствии с действующим законодательством, должны быть зарегистрированы не позднее чем в течение 30 (тридцати) дней, путем предоставления необходимых документов. Если пользователь использует новое устройство, то ему будет выслано сообщение, информирующее о необходимости зарегистрировать устройство в течение 30 дней. Если устройство остается незарегистрированным после окончания соответствующего периода, его IMEI-код будет внесен в черный список. Для удобства абонентов была создана веб-страница www.imei.az, где абоненты смогут получить информацию об IMEI номерах используемых устройств.

    IMEI код - что это означает и как его определить?

    IMEI-код расшифровывается как "International Mobile Equipment Identifier" - "Международный идентификатор мобильного оборудования". Код состоит из 15 цифр, и в идеале подобного сочетания у других аппаратов быть не должно.

    Первые шесть - код модели телефона. Следующие две - код страны-производителя сотового телефона. Следующие шесть цифр - серийный номер телефона. Последняя цифра - запасной идентификатор, который вычисляется по специальному алгоритму на основе предыдущих цифр.

    Чтобы узнать код своего аппарата наберите *#06#. Если вы не успели сделать это до похищения, можно посмотреть код на коробке от телефона.

    Использующиеся телефоны. Как зарегистрировать телефон, которым я пользуюсь уже долгое время?

    IMEI-коды мобильных устройств, используемых в сети мобильных операторов до даты начала соответствующего закона, должны быть внесены в белый список в регистрационном центре, на основе информации, предоставленной операторами мобильной связи. Вам не нужно проходить повторную регистрацию.

    Кому необходимо пройти регистрацию? Какие лица должны будут произвести регистрацию мобильных телефонов?

    Все юридические и физические лица, которые привезли мобильное устройство в страну для собственного пользования или с целью продажи/перепродажи должны произвести регистрацию телефонов.

    Документы. Какие документы необходимо предоставить для регистрации телефонов привезенных в Азербайджан?

    Граждане, которые привезли мобильный телефон для личного пользования, для его регистрации должны обратиться в регистрационный центр, или в службу абонентских услуг мобильного оператора, или же в ближайшее почтовое отделение. Обратившийся гражданин должен представить:

    • Копию удостоверения личности;
    • Сам телефон для осмотра, указать марку, модель телефона, IMEI-код;
    • Соответствующее заявление.

    Все юридические и физические лица, которые привезли мобильное устройство в страну с целью продажи или для других видов предпринимательской деятельности, должны заполнить соответствующую форму заявки с указанием марки, модели, количества и кода IMEI ввезенных мобильных устройств, и представить его в регистрационный центр, а также следующие документы:

    • Копия свидетельства о государственной регистрации документов;
    • Копия документа, удостоверяющего личность;
    • Копия свидетельства о регистрации налогового заявителя;
    • Копия сертификата соответствия.

    Период регистрации. Сколько времени займет регистрация, после обращения гражданина?

    Информация, представленная юридическими или физическими лицами, которые импортировали мобильное устройство в страну с целью продажи или иной предпринимательской деятельности, должна быть рассмотрена со стороны регистрационного центра в течение 3 (трех) рабочих дней.

    Информация, представленная гражданами, которые ввезли мобильные телефоны для личного пользования, должна быть рассмотрена со стороны регистрационного центра в течение 3 (трех) рабочих дней.

    При отсутствии недостатков в документах, IMEI-коды должны быть включены в белый список в течение 30 (тридцати) дней (при условии, что все требования, изложенные в Правилах регистрации соблюдены), и заявитель получит соответствующее письменное уведомление от регистрационного центра, иначе действие мобильного устройства в сети будет отключено.

    Оплата. Я хочу зарегистрировать свой телефон. Сколько я должен заплатить за процесс регистрации ІМЕІ кода?

    Регистрация каждого устройства, импортированного для личного использования составляет 5 (пять) AZN.

    Блокировка телефона. В каких случаях мобильный телефон может быть заблокирован?

    • В случае если IMEI-код устройства не был зарегистрирован в соответствии с настоящими правилами;
    • Если телефон был незаконно ввезен;
    • В случае если телефон был утерян или украден;
    • А также если при регистрации IMEI-кода обнаружится, что в базе данных уже существует одинаковый код;

    мобильный телефон будет заблокирован.

    Принадлежность IMEI-кода к оригинальному телефону будет определять Центр Регистрации в соответствие с определенной процедурой.

    Намеренная блокировка. Могу ли я заблокировать телефон по собственному желанию?

    В случае если телефон был утерян или украден, необходимо представить справку из полиции и удостоверение личности в Центр Клиентского Обслуживания Bakcell, чтобы ваш телефон полностью отключили в течение 24 часов. Данная услуга осуществляется БЕСПЛАТНО.

    Нестандартные телефоны. Возможно, ли будет пользоваться телефонам не стандартного производства?

    В телефонах не соответствующих стандартам GSM могут находиться шпионские программы, они могут не соответствовать нормам безопасности по излучению, что отрицательно влияет на здоровье, могут работать на разных частотах, создавая при этом помехи устройствам, работающим на других частотах.

    С другой стороны, в этих телефонах используется вымышленный IMEI-код, который официально должен приобретаться у GSM-ассоциации. Обычно это телефоны пяти-шестилетней давности. В новых моделях "перебить" IMEI-код не так просто. Те телефоны, которые используются, будут работать и впредь. Жизненный цикл этих устройств очень короткий и они будут постепенно выводиться из рынка, а появление новых будет недопустимым и работать они в сетях операторов не будут.

    Роуминг. Распространяется ли данное правило на абонентов, пользующихся услугами роуминга на территории Азербайджана?

    В случае если иностранец (роумер) пользуется услугами международного роуминга на территории Азербайджана посредством SIM-карты иностранного оператора связи, то нет никакой необходимости регистрировать IМЕI-код мобильного телефона.

    Иностранец с местной сим-картой. Может ли иностранец, который не зарегистрировал свой телефон пользоваться услугами местного мобильного оператора?

    Все гости нашей страны, пожелавшие пользоваться услугами местных мобильных операторов должны зарегистрировать ІМЕІ-коды своего мобильного телефона. Для этого, необходимо, чтобы сами иностранцы обратились регистрационные центры. В случае если ІМЕІ-код телефона не будет зарегистрирован, мобильное устройство заблокируется по истечении 30 дней.

    Количество ввозимых телефонов. Имеется ли какой либо лимит на ввоз мобильных телефонов с целью личного пользования для граждан?

    В соответствие с «Правилами Регистрации Мобильных Устройств» ограничение на ввоз, требующих регистрацию мобильных устройств не применяется. Тарификация государственных пошлин на ввозимые мобильные устройства применяется со стороны государственнго таможенного комитета.

    Телефон с двумя или более сим-картами. Как быть с телефонами, работающие с двумя и более SIM картами?

    Участники проекта разработали механизм внесения в реестр базы данных телефонов, которым присвоены два IMEI-кода. Согласно принятым стандартам, эти IMEI-коды отличаются друг от друга всего на одну цифру. Следовательно, эта информация учтена в системе регистрации, так как недопустимо, чтобы при отключении одного IMEI-кода, другой был функционален.

    Кража или потеря телефона. Как должен поступить абонент при потере или кражи своего мобильного телефона?

    Абонент может обратиться в полицию и написать соответствующее заявление. Достаточно справки из полиции, чтобы оператор за считанные минуты полностью отключил телефон от услуги, и пользоваться им будет просто невозможно. В случае если ваш телефон имеет две SIM карты, то в соответствие, с принятыми стандартами блокируя один из ІМЕІ-кодов, одновременно блокируется и второй код. Последствием этого телефон блокируется полностью.

    ІМЕІ-коды похищенных или утерянных телефонов будут включены в "черный список". С момента добавления IMEI-кода в черный список, телефон будет отключен в течение 24 часов и пользоваться услугами мобильного оператора будет невозможно.

    База данных. Как будет формироваться база данных, и какие категории имеются при вводе регистрации?

    База данных будет пополняться за счет IМЕI-кодов мобильных телефонов, которые будут ввозиться на территорию Азербайджана. Контроль и регистрация ввозимых в страну мобильных телефонов будет осуществляться как через таможенную службу, так и при подключении к сети оператора.

    Белый список – IMEI-коды мобильных устройств, зарегистрированных в соответствии с законодательством Азербайджана, включая устройства с неизменным номером IMEI, установленных Международной Ассоциации GSM, а также устройство с уникальными IMEI-кодами.

    Черный список – IMEI-коды устройств, которые не были зарегистрированы в соответствии с настоящими правилами, в том числе незаконно ввезенные, утерянные, украденные устройства, а также устройства с номерами IMEI не зафиксированные в Международной Ассоциации GSM. Телефоны из черного списка не смогут пользоваться услугами мобильных операторов страны.

    Серый список – это IMEI-коды мобильных устройств, которые обслуживаются на телекоммуникационных сетях операторов мобильной связи, но не включены в белый или черный список. IMEI-коды из серого списка заносятся в белый или черный список, после тщательной проверки. Регистрационный центр будет получать информацию от операторов мобильной связи для того, чтобы определить IMEI-коды из серого списка.

    Одинаковый IMEI код. Что произойдет если обнаружиться два или несколько одинаковых IMEI кодов?

    Если со стороны регистрационного центра будет обнаружено, что IMEI-код, указанный в заявлении уже находится в белом списке или был клонирован (копирование), он будет сразу же добавлен в черный список и регистрационный центр отправит официальную информацию об этом заявителю. Если мобильное устройство уже используется в сети, то соответствующий мобильный оператор проинформирует абонента посредством SMS.

    Расположение системы. Где будет расположен центр управления системы IMEI кодов?

    В проект вовлечены как GSM-операторы, так и госведомства (министерства связи и информационных технологий, юстиции, экономического развития, по чрезвычайным ситуациям, Государственный комитет по стандартизации, метрологии и патентам, Государственный таможенный комитет и др.).

    Единый центр управления системы будет расположен в Министерстве связи и информационных технологий.

    Белый список или Чёрный список. Как я могу узнать, занесено ли мое устройство в белый или черный список?

    Вы сможете найти эту информацию, введя номер IMEI вашего устройства на веб-сайте www.imei.az

    Как я могу переместить мобильное устройство из Чёрного списка в Белый список?

    Используя www.imei.az вы можете проверить находится ли ваше мобильное устройство (приобретенное в магазине) в черном списке. Если устройство находится в черном списке, то существует вероятность того, что устройство было незаконно ввезено в страну, или вам был продан подержанный телефон, после замены некоторых частей. В этом случае, вы должны вернуть устройство из черного списка в магазин.

    Если вы не смогли своевременно зарегистрировать IMEI номер своего мобильного устройства, и он был помещен в черный список, то вы сможете переместить его в белый список, пройдя через стандартную процедуру регистрации.

    Как я могу связаться с Информационным центром?

    Вы можете связаться с Информационным центром по номеру 157 используя городскую линию или 012157 через мобильную сеть, 7 дней в неделю, с 09:00 до 21:00.

    IMEI код
    • IMEI-код (International Mobile Equipment Identity) представляет собой уникальный серийный номер мобильного устройства.
    • IMEI-код однозначно идентифицирует конкретный аппарат (в том числе, модель аппарата).


    Найти IMEI-код

    • IMEI-код своего мобильного телефона Вы найдете в документах на покупку или на коробке телефона;
    • IMEI-код также записан на внутренней стороне мобильного телефона под батареей;
    • Вы можете узнать IMEI-код своего телефона, набрав на клавиатуре телефона служебный код *#06#

      Подключиться к кампании отправив IMEI код

      Как правило, IMEI-код состоит из 15 цифр. Чтобы подключиться к кампании и воспользоваться преимуществами от Bakcell отправьте по SMS только конкретные 15 цифр IMEI-кода. Внимание! При вводе цифр не ставьте пробелы или какие-либо другие символы!


      Неправильный IMEI-код или же код уже использован

      • При получении сообщения об ошибочном или об использованном IMEI коде, первым долгом проверьте правильность введения кода.
      • Если вы не смогли подключиться к кампании несмотря на то, что правильно ввели IMEI-код , обратитесь в магазин, где вы приобрели данный телефон и предоставьте все соответствующие чеки и документы.
      • Ваши данные будут проверены на соответствие IMEI-кода и телефонной модели в базе данных компании Bakcell. При обнаружении отсутствия IMEI-кода вашего мобильного устройства в базе данных будет отправлен запрос на введение такого кода. По истечении 2-х рабочих дней вы сможете еще раз попробовать подключиться к кампании.

      Если IMEI-код вашего мобильного телефона уже был использован по случайности, в таком случае обратитесь в магазин, где вы приобрели данный телефон и предоставьте все соответствующие чеки и документы. Здесь ваш запрос будет принят и разрешен в течение 3-4 рабочих дней.