Услуги

Пожалуйста, ознакомьтесь с различными нашими услугами

Голосовая почта

Будьте на связи в режиме нон-стоп

Теперь Вы будете в курсе событий, даже если Ваш телефон отключен, находится все зоны действия сети или если Вы не можете ответить звонящему Вам абоненту прямо сейчас. Благодаря Голосовой почте все звонящие на Ваш номер, смогут оставить голосовое сообщение, которое Вы прослушаете в любое удобное для Вас время и причем не только со своего мобильного, но и с любого другого телефона или если Вы находитесь в роуминге.

Чтобы Вы всегда были в курсе того, что у Вас появилось новое голосовое сообщение Bakcell пошлет Вам SMS-уведомление об оставленном сообщении. Bakcell предоставляет Вам уникальную возможность бесплатно:

  • Активировать, повторно подключить и деактивировать Голосовую почту 
  • Получать SMS-оповещения
  • Проверять персональный ящик
  • Изменять язык и настройки Голосовой почты

Возможности Голосовой почты для абонентов, которым услуга была активированна автоматически

Если Ваша Голосовая почта была активирована автоматически, то Вы получили соотвествующее SMS-сообщение от Bakcell. Таким образом Вы можете прослушивать оставленные вам сообщения как со своего, так и с любого другого телефона.

  • Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение с Вашего номера, пожалуйста, наберите 7072yes и следуйте инструкциям Главного меню
  •  Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение с любого другого номера Bakcell, наберите 7071yes и следуйте инструкциям Главного меню
  • Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение, когда Вы в роуминге, пожалуйста, наберите +994 55 7071000yes и следуйте инструкциям Главного меню

  • Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение с номера другого оператора мобильной связи в Азербайджане, пожалуйста, наберите 055 7071000yes и следуйте инструкциям Главного мен

  • Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение с городского телефона, наберите 055 7071000yes и следуйте инструкциям Главного меню

Чтобы прослушать сообщения своего Почтового ящика с другого телефона , Вам необходимо установить свой собственный пароль.Чтобы настроить пароль Вы должны набрать с своего номера- 7072 и следуя инструкциям системы, задать пароль для своего Почтового ящика. Настройка пароля осуществляется только в зоне домашней сети (то есть не в роуминге).

При обращении к Почтовому ящику через общий доступ (по номеру 7071 или +994557071000), возможно как прослушивание сообщений, так и изменение настроек Голосовой почты (за исключением настроек пароля).

Настройка режимов Голосовой почты

Всем автоматически активированным абонентам устанавливается единый режим переадресации- “Нет ответа” – то есть все звонящие Вам будут автоматически перенаправляться на Вашу Голосовую почту после 30 секунд ожидания. Однако Вы можете настроить свою Голосовую почту так, как это удобно именно Вам.

  • Если Вы хотите, чтобы все звонящие Вам всегда автоматически перенапралялись на Голосовую почту, пожалуйста, подключитесь к режиму «Все звонки», набрав на Вашем телефоне **21*8000000#yes
  • Если Вы хотите, чтобы звонящие Вам перенапралялись на Голосовую почту после 30 секунд звонка, пожалуйста, подключитесь к режиму «Нет ответа», набрав на телефоне **61* 8000000#yes

  • Если Вы хотите, чтобы звонящие Вам перенапралялись на Голосовую почту, если Ваш телефон находится все зоны действия сети, пожалуйста, подключитесь к режиму «Недоступен», набрав на телефоне **62*8000000#yes

  • Если Вы хотите, чтобы звонящие Вам, перенапралялись на Голосовую почту, если Вы разговариваете с кем-то другим, пожалуйста, подключитель к режиму «Занято», набрав на Вашем телефоне **67*8000000#yes

 Проверка режимов Голосовой почты

  • Для проверки режима «Все звонки», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне *#21#yes

  • Для проверки режима «Нет ответа», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне *#61#yes

  • Для проверки режима «Недоступен», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне *#62#yes

  • Для проверки режима «Занято», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне *#67#yes

Деактивация режимов Голосовой почты

  • Для деактивации режима «Все звонки», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне ##21#yes
  • Для деактивации режима «Нет ответа», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне ##61#yes

  • Для деактивации режима «Недоступен», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне # #62#yes

  • Для деактивации режима «Занято», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне # #67#yes

  • Для деактивации всех режимов, пожалуйста, наберите на Вашем телефоне ##002#yes

Возможности Голосовой почты для абонентов, активирующих услугу самостоятельно

Вы также можете воспользоваться всеми преимуществами Голосовой почты от Bakcell активировав эту услугу самостоятельно.

  • Для того, чтобы выбрать азербайджанский язык и активировать Вашу Голосовую почту на азербайджанском языке, пожалуйста, наберите на своем телефоне *137#1#yes
  • Для того, чтобы выбрать русский язык и активировать Вашу Голосовую почту на русском языке, пожалуйста, наберите на своем телефоне *137#2#yes

  • Для того, чтобы выбрать английский язык и активировать Вашу Голосовую почту на английском языке наберите на своем телефоне *137#3#yes

Вы также можете активировать свою Голосовую почту, посетив один из Центров Клиентского Обслуживания или позвонив в наш Информационный Центр.

Голосовая Почта в роуминге 

Во избежание непредвиденных расходов, Ваша Голосовая Почта в роуминге не активируется автоматически.

Поэтому, если Вы хотите пользоваться этой услугой и за границей, Вам необходимо активировать ее самостоятельно. Для этого в меню Вашего телефона в разделе «Переадресация» укажите номер +994558000008. С момента внесения нового номера переадресации, неотвеченные звонки, поступающие на Ваш телефон, будут перенаправляться на Ваш Почтовый ящик.

Чтобы деактивировать Голосовую Почту в роуминге замените номер переадресации на +994558000000.

Деактивация Голосовой почты

  • Для того, чтобы деактивировать Вашу Голосовую почту, на каком бы языке она ни была настроена, пожалуйста, наберите на своем телефоне *137#

Смена языка голосовой почты

Для того, чтобы изменить язык Вашей Голосовой почты Вам необходимо будет деактивировать услугу на том языке, на котором она работает в данный момент и активировать услугу вновь на том языке, который Вам нужен. Имейте ввиду, что после деактивации все сообщения и настройки Вашего Почтового ящика автоматически удаляться.

Первональные настройки Голосовой почты

После того, как Вы активировали свою Голосовую почту, Вам необходимо настроить личные параметры, то есть сменить стандартный пароль (он будет задан системой) на свой личный, дать «имя» Вашему Почтовому ящику и записать приветствие для звонящих Вам абонентов, как на автоответчике домашнего телефона. Для этого наберите с Вашего мобильного 7072yes и следуйте инструкциям Главного меню.

Пароль

Для того чтобы получить доступ к своему Почтовому ящику с городского телефона, с любого другого номера Bakcell, мобильного телефона другого оператора связи или при нахождении в роуминге Вам необходимо будет вводить Вами же установленный четырехзначный пароль.

Система автоматически задаcт Ваш пароль. Для установки собственного пароля:

  • Находясь в Главном меню, пожалуйста, набери на Вашем телефоне 0431

  • Следуя инструкциям установите Ваш собственный четырехзначный пароль и наберите #

  • Вы также можете установить функцию Быстрого доступа к Почтовому ящику, отключив запрос пароля. Для этого наберите на Вашем телефоне 04322#

“Имя”

Вы можете задать своему Почтовому ящику его собственное имя, которое заменит информацию о Вашем номере в стандартном приветствии.

Для записи “имени” находясь в Главном меню наберите 363# и

  • 1 чтобы сохранить имя

  • 2 чтобы записать имя

Приветствие

Вы также можете записать приветствие для звонящих Вам абонентов, как на автоответчике домашнего телефона. Вы можете записать:

  • «Персональное приветствие», которое будет проигрываться для всех звонящих Вам всегда

  • Приветствие для «Не отвечает», которое будет проигрываться для всех звонящих, когда нет ответа на входящий звонок

  • Приветствие для «Занято», которое будет проигрываться только когда линия занята

Для записи приветствия, находясь в Главном меню наберите 3, а затем

  • 1 для записи «Персонального приветствия»

  • 2 для записи приветствия для «Не отвечает»

  • 3 для записи приветствия для «Занято»

  • 0 для дополнительных функций

Войдя в Главное меню, Вы можете

  • Прослушать голосовые сообщения, набрав на телефоне 1

  • Послать голосовое сообщение, набрав 2

  • Удалить сообщение, набрав на телефоне 3

  • Сохранить сообщение, набрав #

  • Получить доспут к дополнительным функциям, набрав 0

Возможности Голосовой почты

Максимальная длительность приветствия

30 сек.

Время хранения непрослушанных сообщений

7 суток

Время хранения сохраненных сообщений

30 суток

Максимальное количество сообщений в Почтовом ящике (новых и сохраненных)

10 сообщений или 5 МВ

Максимальная длительность одного полученного сообщения

3 мин.

Максимальная длительность одного отправляемого сообщения

3 мин.

Максимальное количество номеров в списке для рассылки

15

Максимальное количество списков для одновременной рассылки

10

Создание списков для групповой рассылки

возможно

Доставка исходящего сообщения в указанный срок

возможно

Совместимость сервиса с услугой “Я тебе звонил”

невозможно

Совместимость сервиса с услугой “Мелотон”

невозможно

 Основные команды главного меню

команда

значение

*1

Возврат в Главное меню

*2

Возврат предыдущее меню

*5

Вход в другой Почтовый ящик

*8

Сделать исходящий звонок

*9

Выход

*0

Вызов “помощника”

 8

Пауза

 Тарифный план

Подключение, настройка и ежемесячное обслуживание бесплатно
Проверка Почтового ящика со своего телефона бесплатно
Проверка Почтового ящика с другого телефона согласно тарифам на исходящие звонки на Bakcell, установленным данным оператором
Проверка Почтового ящика со своего телефона, если Вы в роуминге согласно тарифам на исходящие звонки на Bakcell, когда Вы в роуминге
Проверка Почтового ящика с другого телефона, если Вы за границей согласно тарифам на исходящие звонки на Bakcell, установленным данным оператором
Сообщение, оставленное на Вашем Почтовом ящике, когда Вы в роуминге согласно тарифам на входящие звонки, когда Вы в роуминге плюс оплата за переадресацию звонка из страны роуминга в Азербайджан

Close

Обширный поиск

Store_ru_281x108 Sevices_ru_281x108